Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако её собственная жизнь похожа на пословицу про сапожника без сапог: устроить быт чужих людей ей просто, а наладить отношения с близкими — почти невозможно. Властная мать постоянно провоцирует ссоры. Подрастающий сын старается держаться от неё подальше. Лишь подруга Валя уверяет: всё исправится, если в их доме наконец появится мужчина.
Однажды в кабинет к Татьяне пришёл майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщил тревожную новость: женщина, которую недавно удержали от суицида, всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять — возможно, именно Татьяна каким-то образом подтолкнула её к роковому шагу.